HOLA MIS TESOROS
Para el dia de hoy vamos a trabajar
¿Qué es un
conflicto?
miremos este video
Es una situación en que una o más personas con intereses o puntos
de vista diferentes, entran en confrontación y oposición y emprenden acciones
para imponerse sobre las personas con las que se enfrentan. Los conflictos
pueden dar origen a problemas personales y en el peor de los casos, a agresiones
físicas y verbales. Un conflicto de esta naturaleza tiende a acrecentar las
agresiones y perder la perspectiva de su origen para convertirse en una
confrontación cuyos resultados son los peores.
Todo conflicto tiene un contexto y sucede dentro de una
construcción social creada por los seres humanos. Por eso, situaciones que
pueden ser conflictivas para unos, podrían no serlo para otros, porque carecen
de toda relevancia. En el conflicto entran en juego también nuestras emociones,
valores e intereses. Describe brevemente un conflicto común entre tus
compañeros.
Piensa
en esta situación:
Unos compañeros con los que no te llevas muy bien, se encuentran
reunidos en el patio durante la hora de descanso. De pronto notas que te
observan constantemente y supones que están hablando mal de ti. Esta situación
puede dar origen a problemas o roces con ellos.
Una situación como esta puede prestarse a malentendidos y agudizar
aún más el conflicto con tus compañeros.
Este ejemplo nos demuestra que los conflictos no siempre conducen a episodios
de violencia directa verbal o física, pero su carácter latente permite que
sigan creciendo, con una enorme posibilidad de que estallen por razones
insignificantes.
Es importante resaltar que muchos conflictos no se resuelven porque las
partes no tienen suficiente información sobre sus diferencias, y les cuesta
ponerse en la situación del otro.
Actitudes
frente al conflicto
Cuando estás en una situación de conflicto, puedes reaccionar
de distintas formas. Veamos las más comunes:
- Reacción asertiva: La persona entiende que hay posiciones e intereses diferentes en cada una de las partes en conflicto y está en capacidad de evaluar y comprender los puntos de vista del otro.
- Reacción de negación: No se reconoce la existencia del conflicto.
- Reacción de competencia: La persona asume el conflicto como una competencia e intenta ganar.
- Reacción de acomodación: Se evita confrontar a la otra parte. No se resuelve el conflicto porque una de las partes no queda satisfecha.
- Reacción de evasión: Se reconoce el conflicto pero no se enfrenta a la situación. Por lo tanto, no se resuelve para ninguna de las partes.
- Reacción de cooperación: Hay un fuerte énfasis en la relación, por lo que la satisfacción de los intereses se pone en perspectiva de no dañar la relación.
- Reacción de negociación: Las partes en conflicto negocian sin renunciar a sus intereses en lo fundamental, aunque sea necesario hacer concesiones.
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1. ¿Cuáles de las anteriores reacciones te parecen más adecuadas para
asumir un conflicto? ¿Por qué?
2. ¿Cuáles te parecen inadecuadas? ¿Por qué?
3. ¿Qué reacción o actitud asumes en el desarrollo de tus conflictos?
¿Por qué?
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